Utolsó frissítés: 2026. október 8.
Ez a tájékoztató elmagyarázza, milyen személyes adatokat gyűjt ez a weboldal, milyen célból, ki kapja meg őket, mennyi ideig őrizzük meg őket, és milyen jogai vannak Önnek. Személyes adatokat csak akkor gyűjtünk, ha Ön érdeklődést küld nekünk, vagy elfogadja a sütiket.
Az adatkezelő
Az Ön személyes adatainak kezelője a Rita Jonas Estates:
- Cím: Av. Juan Gómez Juanito 14 / A, 29640 Fuengirola, España
- E-mail: info@ritajonasestates.com
- Telefon: +34 650 359 314
Érdeklődések
Ha ezen a weboldalon keresztül érdeklődést küld nekünk, a következőket gyűjtjük:
- Kapcsolatfelvételi űrlap: az Ön neve, e-mail-címe, telefonszáma (nem kötelező) és üzenete.
- Ingatlanra vonatkozó érdeklődési űrlap: az Ön vezeték- és keresztneve, e-mail-címe, telefonszáma, az ingatlan azonosítója és az Ön üzenete.
- Ingatlankeresési kérdőív: az Ön neve és telefonszáma, az, hogy telefonhívást vagy WhatsApp-üzenetet kér, a keresett ingatlanra vonatkozó válaszai (környékek, ingatlantípus, költségkeret, hálószobák száma, új építésű vagy használt), valamint az, hogy jelenleg Spanyolországban tartózkodik-e.
- Mindegyiknél: az oldal, amelyről elküldte, a weboldal nyelve, valamint az a hirdetés vagy hivatkozás, amely ide vezette (az abban szereplő utm kampányparaméterek és a Meta kattintásazonosítója, az először megnyitott oldal és a hivatkozó weboldal címe).
Ezeket az adatokat arra használjuk, hogy megválaszoljuk az érdeklődését, és nyomon kövessük azt. Az adatok megadása nem kötelező, de nélkülük nem tudunk válaszolni.
Jogalap: az Ön kérésére egy esetleges szerződés megkötését megelőzően megtett lépések (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont) és az Ön hozzájárulása, amelyet az űrlapon található jelölőnégyzet bejelölésével, illetve a kérdőív esetében annak elküldésével ad meg (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).
Szolgáltatók
Ezek a cégek a megbízásunkból, kizárólag az utasításaink szerint kezelnek adatokat:
- Supabase: az érdeklődéseket egy EU-beli adatbázisban tárolja (Frankfurt, Németország).
- Resend: minden érdeklődésről e-mailes értesítést küld Ritának.
- Resales-Online: Rita spanyolországi ingatlankezelő rendszere (CRM). Az ingatlanokra vonatkozó érdeklődéseket ide továbbítjuk.
- Vercel: ezt a weboldalt üzemelteti. Mint minden tárhelyszolgáltató, az oldalak kiszolgálásához technikai adatokat kezel, például az Ön IP-címét.
- Fly.io: azt a szervert futtatja, amely lekéri az ingatlanhirdetéseket. Személyes adatot nem kezel, kivéve a Resales-Online felé továbbított, ingatlanokra vonatkozó érdeklődéseket.
E szolgáltatók némelyike az Egyesült Államokban működik, vagy ott használ szervereket. Ha személyes adatok elhagyják az Európai Uniót, azokat a GDPR által előírt garanciák védik, például az EU–USA adatvédelmi keretrendszer (Data Privacy Framework) vagy az Európai Bizottság által elfogadott általános adatvédelmi kikötések.
Sütik és hasonló technológiák
Első látogatásakor egy sáv az oldal alján megkérdezi, hogy elfogadja-e a sütiket. Az elfogadás és az elutasítás egyformán egyszerű. A következő listában szereplők egyike sem működik, amíg az Elfogadom gombra nem kattint. Az ingatlankeresési kérdőívnél ez a kérdés a kérdőív elküldése után, külön képernyőn jelenik meg.
Csak miután az Elfogadom gombra kattintott
- Meta Pixel és Meta Conversions API (Meta Platforms Ireland Ltd.), a Facebookon és az Instagramon futó hirdetéseink mérésére. A Meta megkapja az Ön által megtekintett oldalakat és ingatlanokat, a kereséseit, a telefonszámunkra vagy e-mail-címünkre való koppintásait, valamint azt, hogy érdeklődést küldött, az Ön IP-címével és böngészőjének adataival együtt. Érdeklődés esetén elküldjük továbbá az Ön e-mail-címét, telefonszámát, keresztnevét és országát hash-elt formában (küldés előtt SHA-256-tal kódolva), valamint a Meta által az Ön böngészőjében elhelyezett _fbp és _fbc sütiket, hogy a Meta az érdeklődést a hirdetéséhez tudja rendelni.
- Az érdeklődés előrehaladása: ha Rita később az Ön érdeklődését minősítettnek, egy megtekintést lefoglaltnak vagy egy ügyletet lezártnak jelöl, erről a lépésről hash-elt jelzést küldünk a Metának. Ez is csak akkor történik meg, ha Ön elfogadta a sütiket.
- A kezdőlapon található YouTube-videó és a kapcsolati oldalon található Google Maps (Google Ireland Ltd.). Csak az elfogadás után töltődnek be.
- rje_attr: saját sütink, amelyet 90 napig őrzünk meg, és amely megjegyzi, melyik hirdetés vagy hivatkozás hozta Önt először erre a weboldalra.
Jogalap: az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont és a spanyol LSSI 22.2. cikke).
Mindig
- rje_consent: saját sütink, amelyet 180 napig őrzünk meg, és amely az Ön döntését tárolja. Erre azért van szükség, hogy a weboldal tiszteletben tarthassa ezt a döntést.
Döntését bármikor megváltoztathatja minden oldal alján a „Sütibeállítások” hivatkozással. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a korábban történteket.
Az adatok megőrzésének ideje
Az érdeklődéseket 24 hónapig őrizzük meg, majd töröljük. Az rje_attr süti 90 nap, az rje_consent süti 180 nap után jár le. A sütiket böngészőjében bármikor törölheti.
Az Ön jogai
Önnek joga van:
- hozzáférni az Önről általunk tárolt személyes adatokhoz
- azok helyesbítéséhez
- azok törléséhez
- tiltakozni azok felhasználása ellen
- azok felhasználásának korlátozásához
- azokat hordozható formátumban megkapni
- hozzájárulását bármikor visszavonni
E jogok bármelyikének gyakorlásához írjon a következő címre: info@ritajonasestates.com. Egy hónapon belül válaszolunk.
Ha úgy véli, hogy nem kezeltük megfelelően az adatait, panaszt tehet a spanyol adatvédelmi hatóságnál, az Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) hivatalnál: www.aepd.es.
A tájékoztató módosításai
Ha megváltozik, hogy ez a weboldal mit tesz a személyes adatokkal, frissítjük ezt az oldalt és a fenti dátumot.