Sist oppdatert: 8. oktober 2026
Disse reglene forklarer hvilke personopplysninger dette nettstedet samler inn, hvorfor, hvem som mottar dem, hvor lenge de lagres og hvilke rettigheter du har. Vi samler bare inn personopplysninger når du sender oss en henvendelse eller godtar informasjonskapsler.
Behandlingsansvarlig
Behandlingsansvarlig for personopplysningene dine er Rita Jonas Estates:
- Adresse: Av. Juan Gómez Juanito 14 / A, 29640 Fuengirola, España
- E-post: info@ritajonasestates.com
- Telefon: +34 650 359 314
Henvendelser
Når du sender oss en henvendelse via dette nettstedet, samler vi inn:
- Kontaktskjema: navnet ditt, e-postadressen din, telefonnummeret ditt (valgfritt) og meldingen din.
- Henvendelsesskjema for en bolig: fornavn og etternavn, e-postadressen din, telefonnummeret ditt, boligens referansenummer og meldingen din.
- Spørreskjema for boligsøk: navnet ditt og telefonnummeret ditt, om du ønsker en telefonsamtale eller en WhatsApp-melding, svarene dine om boligen du ser etter (områder, boligtype, budsjett, soverom, nybygg eller bruktbolig) og om du er i Spania nå.
- Med hvert av dem: siden du sendte det fra, språket på nettstedet og hvilken annonse eller lenke som førte deg hit (utm-kampanjeparameterne og Metas klikk-ID i lenken, den første siden du åpnet og adressen til nettstedet som henviste deg).
Vi bruker opplysningene til å besvare og følge opp henvendelsen din. Du er ikke forpliktet til å gi oss dem, men uten dem kan vi ikke svare deg.
Rettslig grunnlag: tiltak du ber om før en eventuell avtale inngås (artikkel 6 nr. 1 bokstav b i GDPR) og ditt samtykke, som du gir ved å krysse av i boksen i skjemaet eller, for spørreskjemaets del, ved å sende det (artikkel 6 nr. 1 bokstav a i GDPR).
Tjenesteleverandører
Disse selskapene behandler opplysninger på våre vegne og bare etter våre instrukser:
- Supabase: lagrer henvendelser i en database i EU (Frankfurt, Tyskland).
- Resend: sender Rita et e-postvarsel om hver henvendelse.
- Resales-Online: Ritas eiendomssystem (CRM) i Spania. Henvendelser om boliger videresendes dit.
- Vercel: drifter dette nettstedet. Som alle nettverter behandler Vercel tekniske opplysninger, for eksempel IP-adressen din, for å levere sidene.
- Fly.io: kjører serveren som henter boligannonsene. Den behandler ingen personopplysninger, bortsett fra henvendelser om boliger på vei til Resales-Online.
Noen av disse leverandørene holder til i, eller bruker servere i, USA. Når personopplysninger forlater Den europeiske union, er de beskyttet av garantiene GDPR krever, for eksempel rammeverket for personvern mellom EU og USA (Data Privacy Framework) eller EU-kommisjonens standard personvernbestemmelser.
Informasjonskapsler og lignende teknologier
Ved ditt første besøk spør et felt nederst på siden om du godtar informasjonskapsler. Det er like enkelt å godta som å avslå. Ingenting i listen nedenfor kjøres før du klikker på Godta. I spørreskjemaet for boligsøk kommer spørsmålet på en egen skjerm etter at du har sendt skjemaet.
Bare etter at du har klikket på Godta
- Meta Pixel og Meta Conversions API (Meta Platforms Ireland Ltd.), for å måle annonsene våre på Facebook og Instagram. Meta mottar hvilke sider og boliger du ser på, søkene dine, trykk på telefonnummeret eller e-postadressen vår og at du har sendt en henvendelse, sammen med IP-adressen din og opplysninger om nettleseren din. Ved en henvendelse sender vi i tillegg e-postadressen din, telefonnummeret ditt, fornavnet ditt og landet ditt i hashet form (kodet med SHA-256 før sending), og informasjonskapslene _fbp og _fbc som Meta setter i nettleseren din, slik at Meta kan knytte henvendelsen til annonsen sin.
- Henvendelsens forløp: hvis Rita senere markerer henvendelsen din som kvalifisert, en visning som avtalt eller en handel som avsluttet, sender vi Meta et hashet signal om dette trinnet. Også dette skjer bare hvis du har godtatt.
- YouTube-videoen på forsiden og Google Maps på kontaktsiden (Google Ireland Ltd.). De lastes først etter at du har godtatt.
- rje_attr: vår egen informasjonskapsel, som lagres i 90 dager og husker hvilken annonse eller lenke som først førte deg til dette nettstedet.
Rettslig grunnlag: ditt samtykke (artikkel 6 nr. 1 bokstav a i GDPR og artikkel 22.2 i spansk LSSI).
Alltid
- rje_consent: vår egen informasjonskapsel, som lagres i 180 dager og husker valget ditt. Den er nødvendig for at nettstedet skal kunne respektere valget ditt.
Du kan når som helst endre valget ditt via lenken «Innstillinger for informasjonskapsler» nederst på hver side. Å trekke tilbake samtykket påvirker ikke det som har skjedd tidligere.
Hvor lenge vi lagrer opplysningene
Vi lagrer henvendelser i 24 måneder og sletter dem deretter. Informasjonskapselen rje_attr utløper etter 90 dager og informasjonskapselen rje_consent etter 180 dager. Du kan når som helst slette informasjonskapsler i nettleseren din.
Dine rettigheter
Du har rett til å:
- få innsyn i personopplysningene vi har om deg
- få dem rettet
- få dem slettet
- protestere mot bruken av dem
- få bruken av dem begrenset
- motta dem i et overførbart format
- når som helst trekke tilbake samtykket ditt
For å bruke noen av disse rettighetene, send e-post til info@ritajonasestates.com. Vi svarer innen en måned.
Hvis du mener at vi ikke har behandlet opplysningene dine riktig, kan du klage til det spanske datatilsynet, Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.
Endringer i disse reglene
Når det endres hva dette nettstedet gjør med personopplysninger, oppdaterer vi denne siden og datoen øverst.