Laatst bijgewerkt: 8 oktober 2026
Dit beleid legt uit welke persoonsgegevens deze website verzamelt, waarom, wie ze ontvangt, hoe lang ze worden bewaard en welke rechten u heeft. Wij verzamelen alleen persoonsgegevens wanneer u ons een aanvraag stuurt of cookies accepteert.
Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens is Rita Jonas Estates:
- Adres: Av. Juan Gómez Juanito 14 / A, 29640 Fuengirola, España
- E-mail: info@ritajonasestates.com
- Telefoon: +34 650 359 314
Aanvragen
Wanneer u ons via deze website een aanvraag stuurt, verzamelen wij:
- Contactformulier: uw naam, e-mailadres, telefoonnummer (optioneel) en bericht.
- Aanvraagformulier voor een woning: uw voor- en achternaam, e-mailadres, telefoonnummer, de referentie van de woning en uw bericht.
- Vragenlijst voor het zoeken naar een woning: uw naam en telefoonnummer, of u liever gebeld wilt worden of een WhatsApp-bericht wilt ontvangen, uw antwoorden over de woning die u zoekt (gebieden, type woning, budget, slaapkamers, nieuwbouw of bestaande bouw) en of u op dit moment in Spanje bent.
- Bij elk van deze formulieren: de pagina van waaruit u het hebt verstuurd, de taal van de site en de advertentie of link die u hierheen heeft gebracht (de utm-campagneparameters en de klik-ID van Meta in die link, de eerste pagina die u opende en het adres van de verwijzende website).
Wij gebruiken deze gegevens om uw aanvraag te beantwoorden en op te volgen. U bent niet verplicht ze te verstrekken, maar zonder deze gegevens kunnen wij u niet antwoorden.
Rechtsgrond: maatregelen die u ons vraagt te nemen vóór een mogelijke overeenkomst (artikel 6, lid 1, onder b, AVG) en uw toestemming, die u geeft door het vakje op het formulier aan te vinken of, bij de vragenlijst, door deze te verzenden (artikel 6, lid 1, onder a, AVG).
Dienstverleners
Deze bedrijven verwerken gegevens in onze opdracht en uitsluitend volgens onze instructies:
- Supabase: slaat aanvragen op in een database in de EU (Frankfurt, Duitsland).
- Resend: stuurt Rita bij elke aanvraag een melding per e-mail.
- Resales-Online: het vastgoedbeheersysteem (CRM) van Rita in Spanje. Aanvragen over woningen worden daarnaartoe doorgestuurd.
- Vercel: host deze website. Zoals elke webhost verwerkt Vercel technische gegevens, zoals uw IP-adres, om de pagina's te leveren.
- Fly.io: draait de server die het woningaanbod ophaalt. Deze verwerkt geen persoonsgegevens, behalve aanvragen over woningen die onderweg zijn naar Resales-Online.
Sommige van deze aanbieders zijn gevestigd in of gebruiken servers in de Verenigde Staten. Wanneer persoonsgegevens de Europese Unie verlaten, worden ze beschermd door de waarborgen die de AVG vereist, zoals het EU-VS Data Privacy Framework of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
Cookies en vergelijkbare technieken
Bij uw eerste bezoek vraagt een balk onderaan de pagina of u cookies accepteert. Accepteren en weigeren zijn even eenvoudig. Niets uit de volgende lijst wordt actief voordat u op Accepteren klikt. Bij de vragenlijst voor het zoeken naar een woning verschijnt deze vraag op een eigen scherm nadat u de vragenlijst hebt verzonden.
Alleen nadat u op Accepteren hebt geklikt
- Meta Pixel en Meta Conversions API (Meta Platforms Ireland Ltd.), om onze advertenties op Facebook en Instagram te meten. Meta ontvangt de pagina's en woningen die u bekijkt, uw zoekopdrachten, tikken op ons telefoonnummer of e-mailadres en het feit dat u een aanvraag hebt verstuurd, samen met uw IP-adres en browsergegevens. Bij een aanvraag sturen wij daarnaast uw e-mailadres, telefoonnummer, voornaam en land in gehashte vorm (vóór verzending gecodeerd met SHA-256), en de cookies _fbp en _fbc die Meta in uw browser plaatst, zodat Meta de aanvraag aan de bijbehorende advertentie kan koppelen.
- Voortgang van de aanvraag: als Rita uw aanvraag later markeert als gekwalificeerd, een bezichtiging als gepland of een transactie als afgerond, sturen wij Meta een gehasht signaal van die stap. Ook dit gebeurt alleen als u hebt geaccepteerd.
- De YouTube-video op de homepage en Google Maps op de contactpagina (Google Ireland Ltd.). Deze worden pas geladen nadat u hebt geaccepteerd.
- rje_attr: onze eigen cookie, 90 dagen bewaard, die onthoudt welke advertentie of link u voor het eerst naar deze site heeft gebracht.
Rechtsgrond: uw toestemming (artikel 6, lid 1, onder a, AVG en artikel 22.2 van de Spaanse LSSI).
Altijd
- rje_consent: onze eigen cookie, 180 dagen bewaard, die uw keuze opslaat. Deze is noodzakelijk zodat de site die keuze kan respecteren.
U kunt uw keuze op elk moment wijzigen via de link "Cookie-instellingen" onderaan elke pagina. Het intrekken van uw toestemming heeft geen gevolgen voor wat daarvoor is gebeurd.
Bewaartermijn
Wij bewaren aanvragen 24 maanden en verwijderen ze daarna. De cookie rje_attr verloopt na 90 dagen en de cookie rje_consent na 180 dagen. U kunt cookies op elk moment in uw browser verwijderen.
Uw rechten
U heeft het recht om:
- inzage te krijgen in de persoonsgegevens die wij over u hebben
- deze te laten corrigeren
- deze te laten wissen
- bezwaar te maken tegen het gebruik ervan
- het gebruik ervan te laten beperken
- deze in een overdraagbaar formaat te ontvangen
- uw toestemming op elk moment in te trekken
Om een van deze rechten uit te oefenen, mailt u naar info@ritajonasestates.com. Wij antwoorden binnen een maand.
Als u vindt dat wij uw gegevens niet correct hebben behandeld, kunt u een klacht indienen bij de Spaanse toezichthouder voor gegevensbescherming, de Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.
Wijzigingen in dit beleid
Wanneer verandert wat deze website met persoonsgegevens doet, werken wij deze pagina en de datum bovenaan bij.