Останнє оновлення: 8 жовтня 2026 р.
Ця політика пояснює, які персональні дані збирає цей вебсайт, з якою метою, хто їх отримує, як довго вони зберігаються та які у Вас є права. Ми збираємо персональні дані лише тоді, коли Ви надсилаєте нам запит або приймаєте файли cookie.
Контролер даних
Контролером Ваших персональних даних є Rita Jonas Estates:
- Адреса: Av. Juan Gómez Juanito 14 / A, 29640 Fuengirola, España
- Електронна пошта: info@ritajonasestates.com
- Телефон: +34 650 359 314
Запити
Коли Ви надсилаєте нам запит через цей вебсайт, ми збираємо:
- Контактна форма: Ваше ім'я, адресу електронної пошти, номер телефону (за бажанням) і повідомлення.
- Форма запиту щодо нерухомості: Ваше ім'я та прізвище, адресу електронної пошти, номер телефону, референтний номер об'єкта та Ваше повідомлення.
- Анкета для пошуку нерухомості: Ваше ім'я та номер телефону, те, чи бажаєте Ви дзвінок або повідомлення у WhatsApp, Ваші відповіді щодо житла, яке Ви шукаєте (райони, тип житла, бюджет, спальні, новобудова чи вторинне житло), а також те, чи перебуваєте Ви зараз в Іспанії.
- З будь-якою з них: сторінку, з якої Ви її надіслали, мову сайту, а також рекламу чи посилання, що привели Вас сюди (utm-параметри кампанії та ідентифікатор кліку Meta в цьому посиланні, першу сторінку, яку Ви відкрили, і адресу вебсайту, з якого Ви перейшли).
Ми використовуємо ці дані, щоб відповісти на Ваш запит і супроводжувати його. Ви не зобов'язані їх надавати, але без них ми не зможемо Вам відповісти.
Правова підстава: дії, які Ви просите нас здійснити до можливого укладення договору (стаття 6(1)(b) GDPR), і Ваша згода, яку Ви надаєте, позначивши поле у формі або, у випадку анкети, надіславши її (стаття 6(1)(a) GDPR).
Постачальники послуг
Ці компанії обробляють дані від нашого імені та лише за нашими вказівками:
- Supabase: зберігає запити в базі даних у ЄС (Франкфурт, Німеччина).
- Resend: надсилає Риті сповіщення електронною поштою про кожен запит.
- Resales-Online: система управління нерухомістю (CRM) Рити в Іспанії. Запити щодо нерухомості пересилаються до неї.
- Vercel: розміщує цей вебсайт. Як і будь-який хостинг, Vercel обробляє технічні дані, зокрема Вашу IP-адресу, щоб передавати сторінки.
- Fly.io: забезпечує роботу сервера, який отримує оголошення про нерухомість. Він не обробляє персональних даних, окрім запитів щодо нерухомості, що передаються до Resales-Online.
Деякі з цих постачальників розташовані у Сполучених Штатах або використовують там сервери. Коли персональні дані залишають Європейський Союз, вони захищені гарантіями, яких вимагає GDPR, як-от Рамкова угода про захист даних між ЄС і США (Data Privacy Framework) або стандартні договірні положення Європейської комісії.
Файли cookie та подібні технології
Під час Вашого першого відвідування панель унизу сторінки запитує, чи приймаєте Ви файли cookie. Прийняти й відхилити однаково просто. Ніщо з наведеного нижче списку не запускається, доки Ви не натиснете «Прийняти». В анкеті для пошуку нерухомості це питання з'являється на окремому екрані після того, як Ви її надішлете.
Лише після того, як Ви натиснете «Прийняти»
- Meta Pixel і Meta Conversions API (Meta Platforms Ireland Ltd.), для вимірювання ефективності нашої реклами у Facebook та Instagram. Meta отримує інформацію про сторінки й об'єкти, які Ви переглядаєте, Ваші пошуки, натискання на наш номер телефону чи адресу електронної пошти та про те, що Ви надіслали запит, разом із Вашою IP-адресою та даними браузера. У разі запиту ми також надсилаємо Вашу адресу електронної пошти, номер телефону, ім'я та країну в хешованому вигляді (закодовані за допомогою SHA-256 перед надсиланням), а також файли cookie _fbp і _fbc, які Meta встановлює у Вашому браузері, щоб Meta могла пов'язати запит зі своєю рекламою.
- Хід запиту: якщо згодом Рита позначить Ваш запит як кваліфікований, перегляд як призначений або угоду як укладену, ми надсилаємо Meta хешований сигнал про цей етап. Це також відбувається лише за умови, що Ви погодилися.
- Відео YouTube на головній сторінці та Google Maps на сторінці контактів (Google Ireland Ltd.). Вони завантажуються лише після Вашої згоди.
- rje_attr: наш власний файл cookie, який зберігається 90 днів і запам'ятовує, яка реклама чи посилання вперше привели Вас на цей сайт.
Правова підстава: Ваша згода (стаття 6(1)(a) GDPR і стаття 22.2 іспанського закону LSSI).
Завжди
- rje_consent: наш власний файл cookie, який зберігається 180 днів і запам'ятовує Ваш вибір. Він необхідний, щоб сайт міг дотримуватися цього вибору.
Ви можете будь-коли змінити свій вибір за допомогою посилання «Налаштування файлів cookie» внизу кожної сторінки. Відкликання згоди не впливає на те, що відбулося раніше.
Строк зберігання
Ми зберігаємо запити протягом 24 місяців, після чого видаляємо їх. Термін дії файлу cookie rje_attr спливає через 90 днів, а файлу cookie rje_consent — через 180 днів. Ви можете будь-коли видалити файли cookie у своєму браузері.
Ваші права
Ви маєте право:
- на доступ до персональних даних, які ми зберігаємо про Вас
- на їх виправлення
- на їх видалення
- заперечувати проти їх використання
- на обмеження їх використання
- отримати їх у переносному форматі
- будь-коли відкликати свою згоду
Щоб скористатися будь-яким із цих прав, напишіть на info@ritajonasestates.com. Ми відповімо протягом одного місяця.
Якщо Ви вважаєте, що ми обробили Ваші дані неналежним чином, Ви можете подати скаргу до іспанського органу із захисту даних, Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.
Зміни до цієї політики
Коли зміниться те, що цей вебсайт робить із персональними даними, ми оновимо цю сторінку та дату на початку.